UniCredit Group     
 

Recite nam

Recite nam

VAŠI PRIJEDLOZI, PRIMJEDBE I POHVALE

Cijenjeni klijenti, dragi posjetitelji,

vaše zadovoljstvo naš je cilj i razlog stalnog poboljšavanja kvalitete usluge koju pružamo. Svojim prijedlozima, primjedbama i pohvalama pridonosite ostvarenju naše još uspješnije suradnje, na čemu vam zahvaljujemo.

Recite nam vaše iskustvo sa UniCredit Bankom. Ako imate primjedbe na rad i usluge Banke rado ćemo Vam odgovoriti i nastojati riješiti moguće probleme, nesporazume. Vaše primjedbe nam pomažu da uvidimo što trebamo popraviti. Predložite promjene, ovdje smo da bismo bili bolji za vas.

Recite nam i što vam se sviđa kod nas.
Ako nas pohvalite, radovat će nas. Cijenit ćemo pohvalu koja nam daje poticaj da budemo još bolji.

Vaše prijedloge, pohvale, primjedbe (PPP) možete nam uputiti popunjavanjem upitnika u nastavku.

Jednako tako vaše prijedloge, primjedbe i/ili pohvale možete uputiti:

• zaposleniku Banke u poslovnici, koji će sa zadovoljstvom odgovoriti na vaša pitanja ili će vas uputiti na osobu koja će to učiniti,
• putem letka “Prijedlozi, Primjedbe i Pohvale” kojeg možete naći u poslovnicama UniCredit Banke , ili
• na broj Info centra 033 222 999.

Vaša UniCredit Bank

KONTAKTIRAJTE NAS